엘지 에어컨 에러코드 CH21 CH10 발생 원인과 해결 방법

 

엘지 LG 에어컨 에러코드 CH21 CH10

여름이 다가오면서 많은 가정에서 LG 에어컨을 자주 사용하게 됩니다. 하지만 때때로 에어컨에서 에러코드가 발생하여 불편함을 겪는 경우가 종종 있습니다. 특히 CH21과 CH10 에러코드는 각각 실외기 인버터 압축기와 실내 팬의 문제를 나타내며, 이를 해결하기 위한 방법을 알아보겠습니다.

 

이 글에서는 각 에러코드의 원인과 해결 방법을 자세히 설명하여, 여러분이 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

 

1. CH21 에러코드의 원인과 해결 방법

1) CH21 에러코드의 주요 원인

CH21 에러코드는 주로 실외기 인버터 압축기 IPM(Integrated Power Module)의 고장으로 발생합니다. 이 문제는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 압축기 고장 : 압축기 자체의 결함으로 인해 에러가 발생할 수 있습니다.
• 인버터 PCB 고장 : 인버터의 회로 기판이 손상되면 압축기가 제대로 작동하지 않아 CH21 에러가 발생합니다.

이러한 문제는 전문적인 점검과 수리가 필요하므로, 사용자가 직접 해결하기 어려운 경우가 많습니다.

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2) CH21 에러코드 해결 방법

CH21 에러코드를 해결하기 위해서는 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

▶ 전원 재연결

• 실외기 메인 차단기를 내립니다.
• 약 3분 후에 다시 차단기를 올립니다.
• 에어컨을 재가동하여 에러코드가 사라졌는지 확인합니다.

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▶ 전문(출장) 서비스 요청

• 전원 리셋 후에도 에러가 지속된다면 LG전자 고객지원 센터에 문의하여 서비스 접수를 해야 합니다.
• 전문 서비스 매니저가 방문하여 문제를 점검하고, 필요한 경우 압축기나 인버터 PCB를 교체하거나 수리합니다.

이러한 조치를 통해 CH21 에러코드를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 

2. CH10 에러코드의 원인과 해결 방법

1) CH10 에러코드의 주요 원인

CH10 에러코드는 실내 팬 모터의 동작 불량으로 인해 발생합니다. 이 에러는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 팬 모터 고장 : 팬 모터가 제대로 작동하지 않으면 CH10 에러가 발생합니다.
• 커넥터 문제: 팬 모터와 연결된 커넥터가 느슨해지거나 손상된 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.

이러한 문제는 사용자가 간단히 점검할 수 있지만, 심각한 경우에는 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.

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2) CH10 에러코드 해결 방법

CH10 에러코드를 해결하기 위해서는 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

▶팬 모터 점검

• 팬 모터가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
• 팬 모터의 커넥터가 제대로 연결되어 있는지 점검합니다.

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▶전원 리셋

• 일시적인 에러일 경우, 전원을 리셋하면 해결될 수 있습니다.
• 에어컨 전용 차단기를 내리고 약 3~5분 후에 다시 차단기를 올립니다.
• 에어컨을 재가동하여 에러코드가 사라졌는지 확인합니다.

▶서비스 접수

• 위의 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 LG전자 고객지원 센터에 문의하여 서비스 접수를 해야 합니다.
• 전문 서비스 매니저가 방문하여 팬 모터를 점검하고, 필요한 경우 교체하거나 수리합니다.

이와 같은 방법으로 CH10 에러코드를 해결할 수 있습니다.

3. LG ThinQ 앱을 통한 스마트 진단 기능 활용

1) LG ThinQ 앱의 장점

LG ThinQ 앱은 사용자가 에어컨의 상태를 손쉽게 진단할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 앱을 통해 에어컨의 문제를 빠르게 파악하고, 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 스마트폰과 에어컨을 연결하여 문제를 진단하는 방법은 다음과 같습니다.

• 앱 설치 : LG ThinQ 앱을 스마트폰에 설치합니다.
• 에어컨 선택 : 앱을 실행하고 에어컨을 선택합니다.
• 스마트 진단 실행 : 스마트 진단 기능을 실행하여 에어컨의 상태를 점검하고, 앱에서 제공하는 해결 방법을 따라 문제를 해결합니다.

이러한 기능을 활용하면 에어컨의 문제를 보다 쉽게 해결할 수 있습니다. 

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4. 마무리하며

LG 에어컨에서 발생하는 CH21 및 CH10 에러코드는 각각 실외기 인버터 압축기와 실내 팬의 문제를 나타냅니다. 이러한 에러코드를 해결하기 위해서는 전원 리셋, 팬 모터 점검, 전문 서비스 요청 등의 방법을 활용할 수 있습니다.

또한, LG ThinQ 앱을 통해 스마트 진단 기능을 활용하면 문제를 보다 쉽게 해결할 수 있습니다. 여름철 에어컨 사용이 잦은 만큼, 이러한 정보를 잘 숙지하여 쾌적한 환경을 유지하시기 바랍니다. 에어컨의 문제를 미리 예방하고, 필요한 경우 적절한 조치를 취하는 것이 중요합니다.

 

엘지 에어컨 청소 방법 영상으로 확인하세요

 

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