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엘지 에어컨 에러코드 CH67, CH38 발생원인과 해결방법

by procin 2024. 8. 1.
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엘지 에어컨 에러코드 CH67, CH38 해결방법

엘지 에어컨을 사용하다 보면 때때로 화면에 숫자와 알파벳으로 이루어진 에러코드가 나타나는 경우가 있습니다. 특히 LG 에어컨에서 자주 보이는 CH67과 CH38이라는 코드가 있습니다.

 

이 에러코드는 에어컨의 정상 작동을 방해할 수 있기 때문에, 원인을 정확히 이해하고 적절한 해결 방법을 아는 것이 중요합니다.

 

이번 블로그에서는 이 두 가지 에러코드의 의미와 발생 원인, 그리고 이를 해결하기 위한 방법에 대해 깊이 있게 알아보겠습니다.

1. CH67 에러코드의 원인과 해결방법

1) CH67 에러코드란?

CH67 에러코드는 실외기 팬의 잠금 상태를 의미합니다.

  • 이는 실외기의 팬이 정상적으로 작동하지 않을 때 발생하며, 에어컨의 냉방 기능이 제대로 작동하지 않게 만드는 원인이 됩니다.
  • 이러한 에러가 발생하면 에어컨의 성능에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 신속한 조치가 필요합니다.

2) CH67 에러코드의 발생 원인 분석

CH67 에러코드가 발생하는 주된 원인은 다음과 같습니다.

  • 첫째, 실외기 팬의 이상입니다. 팬이 고장 났거나 이물질이 들어가 회전하지 않으면 이 에러가 발생할 수 있습니다.
  • 둘째, 팬과 연결된 케이블이나 부품의 연결 상태가 불량한 경우에도 에러가 나타날 수 있습니다.
  • 이러한 문제를 조기에 발견하고 해결하는 것이 중요합니다.

3) CH67 에러코드 해결 방법

이 에러코드를 해결하기 위해서는 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다.

  • 첫째, 실외기 팬의 작동 상태를 확인해야 합니다. 팬이 멈춰 있거나 이상한 소음을 내는 경우 점검이 필요합니다.
  • 둘째, 팬과 연결된 케이블이나 부품의 연결 상태를 점검하고 이물질이 끼어 있지 않은지 확인해야 합니다.

세 번째로, 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우 LG 서비스 센터에 문의하여 전문가의 점검을 받는 것이 가장 좋습니다.

2. CH38 에러코드의 원인과 해결방법

1) CH38 에러코드의 의미

  • CH38 에러코드는 에어컨 내부의 냉매가 부족하다는 것을 나타냅니다.
  • 냉매는 에어컨의 냉방 성능에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소로, 이 에러가 발생하면 에어컨의 냉방 능력이 저하될 수 있습니다.

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2) CH38 에러코드 발생 원인

CH38 에러코드의 발생 원인은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다.

  • 첫째, 냉매의 부족이 가장 일반적인 원인입니다. 냉매가 부족하면 에어컨이 제대로 작동하지 않게 됩니다.
  • 둘째, 냉매 누출이 발생한 경우에도 이 에러가 나타납니다.
  • 마지막으로, 설치 과정에서 냉매가 제대로 충전되지 않았거나 배관 연결 상태가 불량한 경우에도 발생할 수 있습니다.

3) CH38 에러코드 해결 방법

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CH38 에러코드가 발생했을 때는 다음과 같은 해결 방법이 있습니다.

  • 먼저, 제품의 전원을 껐다가 다시 켜보는 것이 좋습니다.
  • 전원 리셋 후에도 문제가 지속된다면 냉매 상태를 점검해야 합니다.
  • 냉매가 부족한 경우 전문가의 도움을 받아 충전해야 합니다.
  • 설치 후 발생한 경우에는 설치 서비스 매니저에게 연락하여 점검을 받는 것이 중요합니다.
  • 이러한 과정을 통해 에어컨의 정상 작동을 회복할 수 있습니다.

3. 엘지 LG 서비스센터 출장비용 및 주의 사항

1) 출장비용 안내

LG 서비스 센터에 에어컨 수리나 점검을 요청할 경우 기본적으로 출장비가 발생합니다.

  • 출장비는 상황에 따라 다르게 책정되며, 기본 비용은 20,000원입니다.
  • 평일 18시 이후나 주말, 공휴일에는 30,000원이 적용됩니다.
  • 따라서, 간단한 자가 점검으로 문제를 해결할 수 있다면 비용을 절감할 수 있습니다.

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2) 서비스 요청 전 확인 사항

서비스 요청 전에 에러코드의 발생 원인을 확인하는 것이 좋습니다. 간단한 조치를 통해 스스로 문제를 해결할 수 있는 경우도 많으므로, 서비스 요청 전에 차분히 상황을 점검해 보아야 합니다. 만약 자가 조치로 문제가 해결되지 않는다면, 전문 서비스 매니저의 점검을 받는 것이 가장 안전합니다.

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3) 무상 서비스 기간 안내

LG 서비스 센터에서 제공하는 무상 서비스 기간 내에 요청할 경우 출장비가 발생하지 않습니다.

따라서, 무상 서비스 기간을 잘 확인하고 적시에 서비스를 요청하는 것이 중요합니다.

무상 서비스 기간이 지난 경우에는 출장비가 발생하므로, 이를 염두에 두고 사전에 준비하는 것이 좋습니다.

4. 마무리하며

엘지 에어컨의 CH67과 CH38 에러코드는 각각 실외기 팬의 문제와 냉매 부족을 나타내는 중요한 신호입니다. 이러한 에러코드를 조기에 인지하고 적절한 조치를 취하는 것이 에어컨의 성능을 유지하는 데 큰 도움이 됩니다.

 

또한, 서비스 요청 시 발생할 수 있는 비용을 사전에 잘 이해하고 준비하는 것이 중요합니다.

 

에어컨은 여름철 필수 가전제품인 만큼, 항상 최상의 상태로 유지할 수 있도록 관리하는 것이 필요합니다.

문제가 발생할 경우, 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 선택이 될 것입니다.

 

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