삼성 에어컨 많이들 사용하시죠? 삼성 에어컨을 사용하시다 보면 에러코드가 종종 표시되는 경우가 있습니다. 그중에서도 E3나 C4 에러코드가 표시되는데요.
이번 글에서는 에러코드 E3, C4가 발생되는 원인과 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1. 삼성 에어컨 에러코드 E3 발생원인
삼성 에어컨에서 E3 에러코드가 조회되는 경우가 있습니다. 에러코드 E3가 조회되는 원인에 대해 알아보도록 하겠습니다.
▶ 일시적 오작동
벽걸이나 창문형 에어컨에서 E3 에러가 나타나는 경우는 일실적인 오작동일 가능성이 있습니다.
▶ 팬 모터 고장
가장 일반적인 원인은 팬 모터의 고장입니다. 팬 모터가 제대로 작동하지 않으면 실내 공기를 순환시키지 못해 에러코드가 발생할 수 있습니다.
★ 부품 고장이나 점검이 필요한 경우에는 전문가의 점검을 받는 것이 좋습니다.
▶ 팬 블레이드 막힘
팬 블레이드에 먼지나 이물질이 쌓여 막히게 되면 팬 모터가 원활하게 작동하지 못하여 에러코드가 발생할 수 있습니다.
▶ 전원 문제
전원 공급이 불안정하거나 전원 케이블이 손상된 경우에도 E3 에러코드가 발생할 수 있습니다. 팬 모터가 충분한 전원을 공급받지 못해 발생하는 문제입니다.
▶ PCB 문제
PCB(Printed Circuit Board)에 문제가 발생한 경우, 팬 모터와의 통신이 제대로 이루어지지 않아 E3 에러코드가 나타날 수 있습니다.
2. 삼성 에어컨 에러코드 E3 해결방법
에러코드 E3 해결방법은 발생 원인에 따라 따르게 조치를 취해야 합니다.
▶ 전원 재연결
일시적인 오작동 가능성도 있기 때문에 에어컨을 껐다가 다시 켜봐야 합니다. 전원에서 코드를 분리한 후 1분 후에 재확인해 보세요.
전원 재연결만 해도 에어컨이 정상 작동하는 경우가 꽤 많습니다.
▶ 팬 모터 점검 및 교체
가장 먼저 팬 모터를 점검해야 합니다. 팬 모터가 고장난 경우, 새로운 모터로 교체를 해야 합니다. 팬 모터 교체는 전문 기술자의 도움이 필요할 수 있습니다.
부품의 교체나 수리가 필요한 경우는 직접 손대지 마시고 전문기사의 출장 서비스를 요청하는 것이 좋습니다.
삼성 서비스센터에서 AS 신청을 하거나 동네 전문가를 '숨고' 앱에서 찾아봐도 좋습니다.
▶ 팬 블레이드 청소
팬 블레이드에 쌓인 먼지나 이물질을 제거하여 블레이드가 원활하게 회전할 수 있도록 합니다. 이를 위해 에어컨 내부를 첨소 하는 것이 필요합니다.
▶ PCB 점검 및 수리
PCB에 문제가 있는 경우, 전문 기술자가 PCB를 점검하고 필요한 경우 수리하거나 교체해야 합니다.
3. 삼성 에어컨 에러코드 C4 발생원인
삼성 에어컨 에러코드 C4는 삼성 서비스센터 홈페이지에서 나오는 내용은 없습니다. 다만 C4 에러코드의 발생 원인에 대한 몇 가능성을 알아보겠습니다.
▶ 냉매 누출, 냉매 부족
첫번째 에러코드 C4 원인은 냉매 누출이나 냉매 부족으로 인해 발생할 수 있습니다. 냉매가 누출이 되었다면 에어컨에서 독특한 냄새가 나고 기름기가 있는 흔적이 나타날 수 있습니다. 냉매가 부족하면 에어컨 성능이 저하되어 시원한 바람이 안 나올 수 있습니다.
▶ C4로 시작하는 C4 **의 에러코드
C4로 시작하는 C4**형태로 나오는 에러 중 하나인 것 같습니다. 삼성 에어컨 에러코드는 알파벳 E 또는 C로 시작하고 그 뒤에 숫자가 3개 붙는데요. 2자리씩 깜박이면 표시가 돼요
예를 들어 C404라면 C4로 표시되고 뒤에 04가 표시되며 깜박거립니다.
창문형 에어컨 에러코드 C404와 C416은 실외기가 있는 곳의 창문이 닫혀 있어서 생기는 오류입니다.
위와 같은 경우가 아니라면 삼성 서비스센터 챗봇 상담으로 문의하시기 바랍니다.
4. 삼성 에어컨 에러코드 C4 해결방법
삼성 에어컨 에러코드 C4의 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
냉매 누출이나 냉매부족이 원인이라며, 자가 조치를 하는 것보다 삼성 에어컨 서비스센터에 문의하시는 것이 좋습니다. 냉매 누출은 위험할 수 있으니 전문가의 점검을 받으시기 바랍니다.
C404, C416 에러코드로 표시된다면 실외기가 있는 곳 창문이 닫혀 있어 공기 순환이 안 되는 것이니 창문을 열어 뜨거운 공기가 밖으로 빠져나가게 해 주시면 됩니다.
그 밖에 C400 ~ C499번 에러코드는 아래 바로가기로 확인이 가능합니다.
5. 방문 AS 신청하기
위와 같이 조치를 하여도 삼성 에어컨이 작동되지 않는다면, 전문 엔지니어의 점검이 필요합니다.
삼성전자 고객센터(1588-3366)에 연락하시어 방문 AS 서비스 예약을 하거나 홈페이지에서 AS 신청을 하실 수 있습니다.
★ 삼성 에어컨에서 냄새가 날 때 아래 영상을 확인해 보세요
PS. 아래는 함께 보시면 좋은 정보들입니다.
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